Hair Salon cowen|新高円寺の完全個室 美容院 ヘアサロン コーエン

Private Room Hair Salon cowen

RECRUITMENT

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悩める美容師さん達、そろそろ本気で将来のこと考えませんか?

個性豊かな古着屋、おしゃれな雑貨屋やカフェが多く立並び、平日の昼間でも人通りが多い、新高円寺通商店街(通称:ルック商店街)にある、全室個室のヘアサロンです。
このエリアには70店舗ほどの美容室がありますが、当店はF1層(20~40代)のお客様が多く、客層全体の40%を超えており、比較的客単価が高いのが特徴です。また、おしゃれに気を使うお客様や社会的地位の高いお客様も数多くお見えになります。
リピート率80%を超えている理由には、cowenは「顧客密着型」という考え方でした。

  • 次があるとは思わない。トーク(世間話)ではなく、技術と表現力、新鮮な知識をフルに使い「あの時、ああしとけばよかった。」と後悔しないようにしています。
  • 細々な気付き。お客様を洞察し、何かあれば施術中でも即対応しています。
  • キレイな場所でキレイになって頂く。お客様目線で清掃業務を徹底しています。汚してからではなく、汚さないような施術を心掛けています。
  • 固定観念は持たない。(美容師目線にならない)お客様の要望に主観を持たず、まずは全て聞き入れて提案及び施術します。
  • お客様のプライベート感を充実させた贅沢な個室。閉塞感をお持ちにならないような配慮もしています。
  • お客様の声を大事にする。アンケートにお答え頂き、新しいメニューの導入や接客等の見直しをしています。

プロ意識が高く、常に新しいことに挑戦し続ける美容室です。

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